Дипломная работа

от 20 дней
от 9999 рублей

Курсовая работа

от 10 дней
от 1999 рублей

Реферат

от 3 дней
от 699 рублей

Контрольная работа

от 3 дней
от 99 рублей
за задачу

Диссертация

Сроки и стоимость индивидуальные

Главная - Психология - Контрольная работа № 00 по конфликтологии. Стадии развития конфликта в организации. В чем различие внутриличностного от межличностного конфликта?

Контрольная работа № 00 по конфликтологии. Стадии развития конфликта в организации. В чем различие внутриличностного от межличностного конфликта? Психология . Контрольная

  • Тема: Контрольная работа № 00 по конфликтологии. Стадии развития конфликта в организации. В чем различие внутриличностного от межличностного конфликта?
  • Автор: Кроль Ольга
  • Тип работы: Контрольная
  • Предмет: Психология
  • Страниц: 14
  • Год сдачи: 2011
  • ВУЗ, город: Москва
  • Цена(руб.): 660 рублей

Заказать персональную работу

Выдержка

Вопрос 1. Стадии развития конфликта в организации. Развитие конфликтов в организации проходит несколько стадий. Конфликты, несмотря на свою специфику и разнообразие, развиваются по определенной схеме (Рис. 1 ) и имеют следующие стадии развития : 1. потенциального формирования противоречивых интересов, ценностей и норм; 2. перехода потенциального конфликта в реальный (или стадию осознания участниками конфликта своих верно или ложно понятых интересов); 3. конфликтных действий; 4. снятия или разрешения конфликта. Вопрос 2. В чем различие внутриличностного от межличностного конфликта? По характеру участников конфликты делятся на внутриличностные и межличностные. Внутриличностный конфликт возникает как следствие разных условий: - человек, стремящийся к разным целям, должен выбрать вариант поведения, ощущая при этом внутренний разлад, который влияет на его поведение; - ролевой конфликт возникает тогда, когда к работнику администрация предъявляет разные требования; - конфликт может возникнуть и тогда, когда требования по службе противоречат взглядам, ценностям человека. Помогая человеку справиться с его внутриличностными конфликтами, можно значительно поднять производительность труда данного работника. Присутствие внутриличностных конфликтов можно обнаружить разными методами: анализируя поведение человека, проводя опросы, интервью и т. д. Межличностные конфликты - это такой вид конфликта, который, возможно, оказывает самое сильное влияние на производственный процесс. Типичные виды таких конфликтов: 1. конфликт между работодателем и наемным работником; 2. конфликт между руководителями структурных подразделений за усиление роли своего отдела, за ресурсы организации, за определение производственной, маркетинговой политики организации и т. д.; 3. конфликт, в основе которого лежат симпатии и антипатии между администратором и работником; 4. конфликты из-за получения более выгодной работы; 5. конфликт из-за влияния в организации, фактически из-за власти и т. д. В организациях такую борьбу вынуждены вести многие отделы персонала. Цель борьбы – усилить свое влияние на политику организации для того, чтобы решение организации было более эффективным.

Содержание

Контрольная работа № 00 по дисциплине «Конфликтология» код (КЯ 00)

Вопрос 1. Стадии развития конфликта в организации.
Вопрос 2. В чем различие внутриличностного от межличностного конфликта?
Вопрос 3. Опишите основные типы поведения руководителя в конфликте.
Вопрос 4. Каковы были бы ваши действия по предотвращению конфликтов?
Вопрос 5. Как вести себя с конфликтной личностью?
Вопрос 6. Каково поведение в конфликтной ситуации «мыслителей», «практиков», «собеседников»?

Вопрос 7. Назовите основные ошибки руководителя в разрешении конфликта. Посоветуйте как их исправить?
Вопрос 8. От чего зависит развивающий потенциал конфликта?
Вопрос 9. Изложите способы освобождения от раздражения человека в конфликте.
Вопрос 10. Сформулируйте факторы, вызывающие стресс у человека.

Литература


1. Вдовина М. В. Межпоколенческие отношения: причины конфликтов в семье и возможные пути их разрешения // Знание. Понимание. Умение. — 2009. — № 3 — Социология.
2. Вишнякова Н.Ф. Конфликтология: Учебное пособие. 3-е изд. - Минск: Университетское, 2002. - 318 с.
3. Зубок Ю. А. Конфликты // Знание. Понимание. Умение. — 2005. — № 2. — С. 179—182.
4. Луков Вал. А., Кириллина В. Н. Гендерный конфликт: система понятий // Знание. Понимание. Умение. — 2005. — № 1. — С. 86—101.
5. Орлова Э.А., Филонов Л.Б. Взаимодействие в конфликтной ситуации // Психология конфликта: Хрестоматия / Сост. и общ. ред. Н.В. Гришиной. - СПб.: Питер, 2007.
6. Основы психологии и педагогики: практикум для студентов всех специальностей и всех форм обучения / И. Г. Шупейко, А. Ю. Борбот, Е. М. Доморацкая, Д. А. Пархоменко — Минск : БГУИР, 2008.
7. Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. - М.: Эксмо, 2008.

Форма заказа

Напрмер, Экономика

Похожие работы

Название Цена
Виды и структура малой группы 500
Составить тренинг (от 20 до 40 часов) «Семейное воспитание. Тренинг для родителей» 1800
16 вопросов по психологии, ДВГУ. Составьте перечень сложностей, затруднений и барьеров, возникающих в устной вербальной коммуникации. Дайте их психологичес 1300
20 вопросов по педагогической психологии. Что такое психика человека? Методы изучения психики человека. Что такое ощущение? Что такое восприятие? Внимание 900
Тестовые задания (зачет) по дисциплине "Психология гендерных отношений", МОИУП. Продолжите предложение: Пол –это совокупность морфологических и ф 600
Социальная психология, ГУУ (Становление социальной психологии как науки. Парадигмы социальной психологии. Современные представления о предмете социальной п 1000
Особенности физического и когнитивного развития в зрелости 1500
За что, почему и как Я люблю психологию 800

© 2010-2017, Все права защищены. Принимаем заказы по всей России.