Дипломная работа

от 20 дней
от 9999 рублей

Курсовая работа

от 10 дней
от 1999 рублей

Реферат

от 3 дней
от 699 рублей

Контрольная работа

от 3 дней
от 99 рублей
за задачу

Диссертация

Сроки и стоимость индивидуальные

Главная - Экономика - Практика в детском оздоровительном лагере

Практика в детском оздоровительном лагере Экономика . Отчет

  • Тема: Практика в детском оздоровительном лагере
  • Автор: Елена
  • Тип работы: Отчет
  • Предмет: Экономика
  • Страниц: 19
  • Год сдачи: 2008
  • ВУЗ, город: СГУТиКД
  • Цена(руб.): 500 рублей

Заказать персональную работу

Выдержка

Процесс обслуживания гостей в службе приема и размещения состоит из сле¬дующих этапов:
- предварительный заказ мест (бронирование);
- прием, регистрация и размещение детей;
- предоставление услуг проживания, питания и оздоровления;
- предоставление дополнительных услуг;
- окончательный расчет и оформление выезда.
Предварительный заказ мест, регистрация при поселении, расчет за прожива¬ние и оказанные услуги, оформление выезда происходит в службе приема и разме¬щения, где работают дежурный администратор, кассир (оператор механизи¬рованного расчета) и паспортистка.
Услуги проживающим детям оказывает персонал детского комплекса, а также сопровождающие, которые прибыли вместе с ними.
Должностные обязанности работников службы приема, а также навыки и зна¬ния, требуемые для их выполнения, определены профессиональным стандартом, ут¬верждены Министерством труда 17 мая 1999 г.
Первый квалификационный уровень: ассистент менеджера по обслуживанию гостей; регистратор; телефонист; швейцар; стажер; носильщик.
Требуемый уровень образования: среднее специальное образование, начальное профессиональное образование, профессиональные курсы.
Второй квалификационный уровень: менеджер службы приема и размещения; менеджер по обслуживанию гостей; администратор; консьерж; портье.
Требуемый уровень образования: квалификация «дипломированный специа¬лист», квалификация бакалавра, среднее специальное образование, начальное про¬фессиональное образование.
Должностные обязанности первого и второго квалификационных

Содержание

План отчета:
Раздел I. Общая характеристика ДОК «Лукоморье»
Раздел II. Работа основных служб предприятия
Раздел ІІІ. Услуги ДОК «Лукоморье»

Литература

Список использованной литературы
1. Туризм: нормативно-правовые акты: Сб. актов / Сост. Н.И. Волошин. М.: Финансы и статистика, 2003.- 432 с.
2. Закон Российской Федерации «О рекламе» от 18.07.1995 №108-ФЗ (с изменениями от 30.12.2001).
3. Борисов Ю.Н. Маркетинг в туризме. М.: Инфра-М, 2003. -.286 с.
4. Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. с. 256.
5. Дурович А., Анастасова Л. Маркетинговые исследования в туризме. М.: Новое знание, 2002. 348 с.
6. Кириллов А. Т., Маслова Е. В. Реклама в туризме. СПб.: ЛЕКС СТАР, 2002. 111 с.
7. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм / Под ред. Р. Б. Ноздревой. - М.: ЮНИТИ, 2001.- 489с.
8. Маркетинг / Романов А.Н. и др.; М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001.- 318с.
9. Менеджмент туризма: Туризм как объект управления. М.: Финансы и статистика, 2002. 302 с.
10. Ополченов И.И. Маркетинг в туризме: Обеспечение рыночной позиции. М.: Советский спорт, 2003. 192 с.
11. Ильина О. Инвестиции на туристской тропе // Поколение. 1999. 25 сентября. С. 3.
12. Ткачева Т.Н. Рынок туристских услуг России //Международный бизнес России. -2002. - № 11.- С. 24.
13. http://www.bonvo.ru

Форма заказа

Напрмер, Экономика

Похожие работы

Название Цена
Учебная практика в ресторане 800
Совершенствование управления затратами на производство и реализацию продукции OOO 2000
Анализ финансово-хозяйственной деятельности преприятия (за 2005, 2006 и 2007 года) 1500
Анализ продаж продовольственных товаров в РФ 1500
Организационно-правовая форма и форма собственности «Первого Республиканского Банка» 1500
Оценка возможного банкротства предприятия и методы его предотвращения на примере ООО "ВТК ВАН" 1500
Оценка товарооборота торговых предприятий на примере ООО 1500
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЗАО "Уралграфит" 1500
Отчет по преддипломной практике 1500
История создания и виды деятельности предприятия 1500

© 2010-2017, Все права защищены. Принимаем заказы по всей России.