Дипломная работа

от 20 дней
от 9999 рублей

Заказать

Курсовая работа

от 10 дней
от 1999 рублей

Заказать

Реферат

от 3 дней
от 699 рублей

Заказать

Контрольная работа

от 3 дней
от 99 рублей
за задачу

Заказать

Диссертация

Сроки и стоимость индивидуальные

Заказать

Главная - Психология - Стили воспитания в семье и их влияние на формирование личности дошкольника

Стили воспитания в семье и их влияние на формирование личности дошкольника Психология. Курсовая

  • Тема: Стили воспитания в семье и их влияние на формирование личности дошкольника
  • Автор: Юлия
  • Тип работы: Курсовая
  • Предмет: Психология
  • Страниц: 40
  • Год сдачи: 2008
  • ВУЗ, город: Москва
  • Цена(руб.): 1500 рублей

Заказать персональную работу

Выдержка

Влияние семейной микросреды на эмоциональное развитие детей
Дошкольный возраст как никакой другой характеризуется сильнейшей зависимостью от взрослого, и прохождение того этапа становления личности во многом определяется тем, как складываются отношения ребенка со взрослым. Сами взрослые не всегда понимают, каких образом их личностные качества становятся достоянием детей, как своеобразно, соответственно специфике детского возраста они интерпретируются, какое значение приобретают для ребенка.
Осознанная или неосознанная родительская и педагогическая авторитарность порождает у дошкольников дефицит неординарности, чувства собственного достоинства, неуверенность в себе и многие другие качества, осложняющие благоприятное становление личности [21, с. 69-70].
Стиль отношения взрослых к ребенку влияет не только на становление тенденции к определенному стилю детского поведения, но и на психическое здоровье детей; так, неуверенность ребенка в положительном отношении к себе взрослого или, наоборот, уверенность именно в неактивной оценке его как личности провоцирует подавленную агрессивность, если ребенок воспринимает отношение взрослого к себе как негативное, то попытки взрослого побудить ребенка к общению вызывают у него состояния смущения и тревоги. Длительный дефицит эмоционального созвучного общения даже между одним из взрослых и ребенком порождает неуверенность последнего в положительном отношении к нему взрослых вообще, вызывает чувство тревоги и ощущения эмоционального неблагополучия [14, с. 50].
Под влиянием опыта общения со взрослыми у ребенка не только формируются критерии оценки себя и других, но и зарождается очень важная способность сочувствовать другим людям, переживать чужие горести и радости как собственные. В общении со взрослыми и сверстниками он впервые осознает, что нужно учитывать не только свою, но и чужую точку зрения. Именно с налаженной системы взаимоотношений ребенка со взрослым и начинается ориентация ребенка на других, тем более что он также нуждается в признании окружающих людей [14, с. 73].
В дошкольном детстве фактически складывается личность, самосознание и мироощущение ребенка. Эти процессы в первую очередь обусловлены общим психическим развитием, формированием новой системы психических функций, где важное место начинают занимать мышление и память ребенка. Теперь он может не только ориентироваться и действовать в плане конкретных сиюминутных стимулов, но и устанавливать связи между общими понятиями и представлениями, которые не были получены в его непосредственном опыте. Таким образом, мышление ребенка отрывается от чисто наглядной основы, т.е. переходит от наглядно-действенного к наглядно-образному. Подобное развитие памяти и мышления дошкольника позволяет перейти к новым типам деятельности игровой, изобразительной, конструктивной. У него, по замечанию Д.Б.Эльконина, появляется возможность идти от замысла к его воплощению, от мысли к ситуации, а не от ситуации к мысли [21, с. 49-50].
С развитием процессов мышления неразрывно связано развитие речи. В дошкольном возрасте речь начинает выполнять функцию планирования и регулирования деятельности ребенка, все более обогащается словарный запас и грамматический строй речи. Теперь ребенок способен не только прокомментировать конкретное событие и выразить сиюминутное желание, но и задуматься, и порассуждать о природе, других людях, самом себе и своем месте в мире. Таким образом, с развитием памяти, мышления, речи неразрывно связано появление мировоззрения и самосознания ребенка-дошкольника [21, с. 93].
Вот далеко не полный список тех изменений и новообразований, которые происходят в дошкольном возрасте. Это описание будет еще менее полным, если не обратить внимание на ту роль, которую играет взрослый на всем протяжении развития ребенка. Переоценить значение взрослого и, главное, общения со взрослым для психического развития и психического здоровья ребенка трудно. Именно с близкими взрослыми (мамой, папой, бабушкой и другими) ребенок встречается на первых этапах своей жизни и именно от них и через них знакомится с окружающим миром, впервые слышит человеческую речь, начинает овладевать предметами и орудиями своей деятельности, а в дальнейшем и постигать сложную систему человеческих взаимоотношений. Известно немало примеров, когда дети, по каким-либо причинам лишенные возможности общаться со взрослыми первые несколько лет своей жизни, потом так и не смогли научиться по-человечески мыслить, говорить, не смогли адаптироваться в социальной среде [7, с. 86].
Столь же ярким примером является феномен госпитализации, при котором взаимодействие ребенка со взрослым ограничивается лишь формальным уходом за детьми и исключается возможность полноценного эмоционального общения между ребенком и взрослым человеком (это происходит при помещении ребенка раннего возраста в дом ребенка) [13, с. 64-65].
Доказано, что такие дети во многом отстают от своих сверстников как в физическом, интеллектуальном, так и в эмоциональном развитии: они позже начинают сидеть, ходить, говорить, их игры бедны и однообразны и часто ограничиваются простой манипуляцией с предметом. Такие дети, как правило, пассивны, нелюбознательны, не владеют навыками общения с другими людьми. Безусловно, описанные примеры представляют крайние, нетипичные явления, но они являются яркой иллюстрацией к тому факту, что общение ребенка со взрослыми является основополагающей детерминантой психического развития и психического здоровья детей [13, с. 63].
В нормальной обыденной жизни ребенок окружен вниманием и заботой ближайших взрослых, и, казалось бы, не должно быть поводов для беспокойства. Однако и среди детей, воспитывающихся в семье, наблюдается весьма высокий процент психических заболеваний, в том числе неврозов, появление которых обусловлено не наследственными, а социальными факторами, т.е. причины заболевания лежат в сфере человеческих взаимоотношений.
Более того, по данным В.А.Коллеговой, А.И.Захарова и других исследователей, наибольшее число неврозов наблюдается в старшем дошкольном возрасте. Поэтому родителям с первых лет жизни ребенка необходимо принимать во внимание возможность появления отклонения в нервно-психическом развитии детей и знать причины, вызывающие такое отклонение [18, с. 39].
Неврозы у детей не возникают, если родители вовремя справляются со своими личными проблемами и поддерживают теплые взаимоотношения в семье, любят детей и добры к ним, отзывчивы к их нуждам и запросам, просты и непосредственны в обращении, позволяют детям выражать свои чувства и вовремя стабилизируют возникающие у них нервные напряжения, действуют согласовано в вопросах воспитания, принимая во внимание соответствующие полу ориентации и увлечения детей [17, с. 32].
Предопределяющую роль в происхождении неврозов психической травматизации, обусловленной нарушенными семейными отношениями и неправильным воспитанием. Дети заболевают неврозами под влиянием неблагоприятных обстоятельств, к которым невозможно адаптироваться и которые невозможно перенести безболезненным образом. Подобно этому ребенок не может перенести разлуку с матерью и привыкнуть к яслям, конфликты в семье и блокаду эмоциональных потребностей, напряжение в результате чрезмерной стимуляции, интенсивных ограничений или непоследовательного отношения взрослых. Возникающий в этих условиях невроз как психогенное заболевание формирующейся личности означает на психологическом уровне нравственно-этическую несовместимость с подобным отношением родителей, несовместимость, которую ребенок не может преодолеть из-за особенностей своей психики и давления обстоятельств, превышающих предел его психофизиологических возможностей. Другими словами, он не настолько плох, насколько его делают таковыми отношения в семье и неблагоприятные особенности личности родителей [8, с. 47].
Формирующийся, таким образом, внутренний, неразрешимый и невротизирующий ребенка конфликт имеет несколько тесно связанных друг с другом уровней:
социально-психологический, мотивированный неудачами общения и затруднениями в достижении социально значимой позиции;
психологический, обусловленный несовместимостью с некоторыми сторонами отношения родителей и угрозой потери я;
психофизиологический как следствие невозможности отвечать (соответствовать) повышенным требованиям и ожиданиям взрослых.
При наличии неразрешимых для детей переживаний следует говорить о хронической психотравмирующей ситуации как источнике постоянного психического напряжения. На этом фоне дополнительно действующие психические травмы эмоциональные потрясения усиливают патогенность жизненной ситуации, поскольку ребенок не может справиться с ними, пережить их. Вместе с внутренним конфликтом, проблемами в области общения и неблагоприятным стечением жизненных обстоятельств в целом, это позволяет говорить о появлении неудачного, травмирующего жизненного опыта, иди состояния хронического дистресса, как основном источнике патогенного (болезненного) напряжения при неврозах [9, с. 47].
Положение осложняется тем, что дети с неврозами не могут из-за своего ограниченного и уже психогенно деформированного жизненного опыта, условий воспитания и отношений в семье эмоционально отреагировать на накапливающееся нервно-психическое напряжение. Они вынуждены подавлять его, что превышает предел адаптационных возможностей и изменяет нервно-психическую реактивность организма. Когда длительно действующий стресс превосходит приспособленные возможности детей, не дает им выразить себя, утвердиться в жизненно важных позициях, своевременно разрешить травмирующую ситуацию, то он подрывает способность адекватно воспринимать себя, сопровождаясь понижением самооценки, неуверенность в своих силах и возможностях, страхами и тревогой, чувством беспомощности и бессилия, т.е. развитием идей самоуничижения, неполноценности, ущербности, неспособности быть собой среди других, сверстников [6, с. 94].

Содержание

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СЕМЬЯ И ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ РЕБЕНКА 5
1.1. Семья как предмет психологического исследования 5
1.2. Эмоциональное развитие ребенка 12
1.3. Влияние семейной микросреды на эмоциональное развитие детей 19
ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ СЕМЕЙНОЙ МИКРОСРЕДЫ НА ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ РЕБЕНКА 32
2.1. Методы задачи и гипотеза исследования 32
2.2. Изучение типов поведения родителей в конфликтной ситуации. 34
2.3. Психологический анализ эмоционального развития детей 5-6 лет 36
2.4. Сравнительный анализ поведения родителей в конфликтной ситуации и эмоциональных отношений в семье. 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
Список литературы 44





ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы курсовой работы.
Становление эмоционально волевой сферы, с которой тесно связано формирование личности сложный и длительный процесс, характеризующий психическое развитие. Оно протекает под непосредственным воздействием со стороны окружающих, в первую очередь взрослых, воспитывающих ребенка. Без знания особенностей эмоциональной сферы детей, трудно верно реагировать на их поступки, выбирать соответствующие порицание или поощрение, целенаправленно руководить воспитанием.
Цель курсовой работы: изучение влияния семейного конфликта на эмоциональное состояние дошкольника.
В соответствии с целью были выдвинуты следующие задачи исследования:
1) Проанализировать психологическую литературу по проблеме исследования;
2) Изучить типы поведения родителей в конфликтных ситуациях
3) Изучить особенности эмоционального состояния дошкольников
4) Сравнить тип поведения родителей в конфликтной ситуации и особенности эмоционального состояния дошкольников.
Предмет исследования: психологические особенности семейной микросреды
Объект исследования: дошкольники и родители.
Гипотеза исследования: взаимоотношения родителей и их тип поведения в конфликте влияют на эмоциональное состояние дошкольников
Научная новизна и значимость полученных результатов. Дошкольный возраст как никакой другой характеризуется сильнейшей зависимостью от взрослого, и прохождение того этапа становления личности во многом определяется тем, как складываются отношения ребенка со взрослым. Сами взрослые не всегда понимают, каких образом их личностные качества становятся достоянием детей, как своеобразно, соответственно специфике детского возраста они интерпретируются, какое значение приобретают для ребенка.
Практической значимостью полученных исследований является возможность изучить влияние особенностей семейной микросреды на эмоциональное состояние дошкольников.

























ГЛАВА 1. СЕМЬЯ И ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ РЕБЕНКА
1.1. Семья как предмет психологического исследования
Существует много определений понятия «семья». Так Соловьев Н.Я. дает следующее определение:
«Семья ячейка (малая социальная группа) общества, важнейшая форма организации личного быта, основанная на супружеском союзе и родственных связях, т. е. отношениях между мужем и женой, родителями и детьми, братьями и сестрами и другими родственниками, живущими вместе и ведущими общее хозяйство [23, с. 37].
Фурманов И.А. и Аладьин А.А. определяют данное понятие следующим образом:
Семья - это система межличностных взаимодействий, призванных в самом общем плане, с одной стороны, защитить человека от манипулятивных воздействий общества, а с другой - приспособить его к жизни в этом обществе, дать средства для нормального развития и функционирования [27, с. 89].
Семья играет огромную роль в жизни каждой личности.
Важнейшими характеристиками семьи являются ее функции, структура и динамика.
Функции семьи - это жизнедеятельность семьи, непосредственно связанная с удовлетворением определенных потребностей ее членов.
Эйдемиллер Э.Г., Юстицкис в своей книге дают описание нескольких видов функций семьи [28, с. 65]:
Воспитательная функции семьи состоит в том, что удовлетворяются индивидуальные потребности в отцовстве и материнстве; в контактах с детьми и их воспитании; в том, что родители могут «реализоваться» в детях. В ходе выполнения воспитательной функции семья обеспечивает социализацию подрастающего поколения, подготовку новых членов общества.
Хозяйственно-бытовая функция семьи заключается в удовлетворении материальных потребностей членов семьи (в пище, крове и т. д.), содействует сохранению их здоровья: в ходе выполнения семьей этой функции обеспечивается восстановление затраченных в труде физических сил.
Эмоциональная функция семьи удовлетворение ее членами потребностей в симпатии, уважении, признании, эмоциональной поддержке, психологической защите. Данная функция обеспечивает эмоциональную стабилизацию членов общества, активно содействует сохранению их психического здоровья.
Функция духовного (культурного) общения удовлетворение потребностей в совместном проведении досуга, взаимном духовном обогащении, она играет значительную роль в духовном развитии членов общества.
Функция первичного социального контроля обеспечение выполнения социальных норм членами семьи, в особенности теми, кто в силу различных обстоятельств (возраст, заболевание и т. п.) не обладает в достаточной степени способностью самостоятельно строить свое поведение в полном соответствии с социальными нормами.
Сексуально-эротическая функция удовлетворение сексуально-эротических потребностей членов семьи. С точки зрения общества важно, что семья при этом осуществляет регулирование сексуально-эротического поведения ее членов, обеспечивая биологическое воспроизводство общества.
С течением времени происходят изменения в функциях семьи: одни утрачиваются, другие появляются в соответствии с новыми социальными условиями.
Нарушения функций семьи это такие особенности ее жизнедеятельности, которые затрудняют или препятствуют выполнению семьей ее функций. Способствовать нарушениям может весьма широкий круг факторов: особенности личностей ее членов и взаимоотношений между ними, определенные условия жизни семьи.
Структура семьи это состав семьи и число ее членов, а также совокупность их взаимоотношений. Анализ структуры семьи дает возможность ответить на вопрос, каким образом реализуется функция семьи: кто в семье осуществляет руководство и кто является исполнителем, как распределены между членами семьи права и обязанности. С точки зрения структуры, можно выделить семьи, где руководство сосредоточено в руках одного члена семьи, и семьи, где явно выражено равное участие всех членов в управлении. В первом случае говорят об авторитарной системе отношений; во втором о демократической.).
Нарушения структуры семьи это такие особенности, которые затрудняют или препятствуют выполнению семьей ее функций. Например, неравномерность распределения хозяйственно-бытовых обязанностей между супругами является нарушением структуры взаимоотношений в семье, поскольку препятствует удовлетворению ряда потребностей того супруга, который взял на себя основную нагрузку (потребностей в восстановлении физических сил, в культурном, духовном обогащении)
Социально-психологическая структура семьи [11, с. 64].
Рассмотрение семьи с позиций малой группы показывает, иерархизированный или аморфный тип семейной структуры, низкую сплоченность семьи и наличие в ней эмоционально обособленных диад, большое количество неразрешенных проблем и кризисных ситуаций в виде явных или скрытых конфликтов, непродуктивное функционирование семьи в целом.
В большинстве семей отношения супругов построены по типу компенсаторно-дополняющих черт и потребностей, т.е. супруги в отличие от контрольных семей чаще имеют разные, чем одинаковые, черты характера. К примеру, зависимый и мягкий характер супруга может компенсироваться доминантным и твердым характером супруги, в то время как ее эмоционально-неустойчивый характер может восполняться обстоятельным и педантичным характером супруга.
Подобные сочетания говорят о невротическом дополнении как неосознаваемом стремлении супругов компенсировать свое чувство неполноценности. Анализ взаимных психологических портретов (методика Лири) показывает, что на осознанном уровне каждый из них хотел бы, чтобы другой был ему подобным. Это желание, как форма рационализации, вступает в противоречие с реальной ситуацией, сложившейся в семье, указывая на проявления у супругов эгоцентризма, негибкости и авторитарных тенденций. Каждый из них также считает, что другой должен быть более конформным, доверчивым и менее упрямым. Оба супруга расценивают мнение о себе следующим образом: «я знаю, что обо мне думает жена (муж), но я не такой». Это указывает на несовпадение их представлений друг о друге и низкое взаимопонимание. В контрольных семьях взаимные представлеия мужа и жены большей частью совпадают. Они расценивают мнение о себе так: «я знаю, как обо мне думает жена (муж), и я такой».
Обращает на себя внимание более интенсивное, чем в контрольных семьях, стремление к доминированию со стороны матери, вызванное соответствующими предпосылками ее характера (твердость, ригидность, властность) и сложившейся ситуацией в семье (недостаточной включенностью отца в жизнь семьи и болезнью ребенка). В отличие от матерей более редкое доминирование отцов связано с их стремлением компенсировать некоторые из черт своего характера (мягкость, неустойчивость, тревожность). Однако стремление к доминированию как у матерей, так и у отцов не получает такой успешной реализации, как в контрольных семьях, вследствие низкого взаимопонимания и конфликта между родителями. Свои неудачи в доминировании родители пытаются восполнить на детях, навязывая им беспрекословное подчинение. В целом можно говорить о преобладающем реальном доминировании со стороны матерей, которые имеют также большое влияние в воспитании, нередко образуя с ребенком эмоционально обособленную диаду в семье.
В большинстве семей наблюдаются хронические трудноразрешимые конфликты между родителями, обусловленные различными точками зрения на воспитание детей. Кроме этого, конфликты свидетельствуют о существовании предшествующих рождению детей явных или латентных разногласий у супругов, вызванных нереализацией их повышенных ожиданий в отношении друг друга и стремлением к ведущей роли в семье.
Конфликтная (аморфная) структура семьи наиболее выражена в семьях мальчиков, когда оба родителя имеют одинаковые черты характера в виде твердости и властности. В этих семьях происходит борьба за доминирование, что требует высокого нервного напряжения ее участников, особенно при попытках доминирования со стороны отцов.
Меньшее число конфликтов в семьях девочек объясняется ригидной (иерархизированной) структурой семейных отношений, когда оба родителя имеют контрастные черты характера и один из них (обычно мать) доминирует в семье при зависимо-подчиненной позиции другого родителя.

Литература

1. Анзорг Л. Дети и семейные конфликты. М.: Просвещение, 1988.
2. Байярд Р.Т., Байярд Дж. Ваш беспокойный подросток. М, Просвещение, 1991.
3. Бодалев А.А. Популярная психология для родителей. М., Педагогика, 1989.
4. Бодалев А.А., Столин В. В. Семья в психологической консультации. М, 1989.
5. Буянов М.И. Ребенок из неблагополучной семьи: Записки детского психиатра: книга для учителей и родителей. М.: Просвещение, 1988. 207 с.
6. Винникот Д.В. Разговор с родителями. М., «Класс», 1995
7. Гребенников И.В. Основы семейной жизни М.: Просвещение. 1985
8. Гордон Т. Повышение родительской эффективности. Екатеринбург, 1997
9. Желдак И.М. Искусство быть семьей. Мн, 1998.
10. Захаров А.И. Как преодолеть страхи у детей. М.: Педагогика, 1986
11. Захаров А.И. Психотерапия неврозов у детей и подростков. Л. Медицина, 1982
12. Захаров А.И. Неврозы у детей и подростков. Л. Медицина, 1988.
13. Иванов М.А. Брак, семья, дети. Педагогика родителям. М.: Педагогика, 1988
14. Карклина С.Э. Проблемы семейного воспитания. М.: Просвещение, 1983
15. Ковалев С.В. Психология современной семьи: Информ. методические материалы к курсу «Этика и психология семейной жизни»: Книга для учителя. М.: Просвещение, 1988.
16. Марковская И.М. Тренинг взаимодействия родителей с детьми. СПб, ООО издательство «Речь», 2000
17. Махов Ф.С. Кого мы растим: Беседы о материнском и отцовском воспитании. М.: Профиздат, 1989.
18. Мэй Р. Искусство психологического консультирования. М, «Класс», 1994
19. Мягер В.Г., Мишина Т.М. Семейная психотерапия: руководство по психотерапии. - Л. Медицина, 1988.
20. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. (сост. Райгородский Д.Я.). Самара: Издательский дом «БАХРАТ-М», 2001. 672 с
21. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога: Учебное пособие: В 2 кн.- 2-е изд., перераб. и доп. М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1999. кн.1. Система работы психолога с детьми разного возраста.
22. Сатир В. Как строить себя и свою семью: Перевод с английского: улучш.изд. М.: Педагогика Пресс, 1992.
23. Соловьев Н.Я. Брак и семья сегодня. Вильнюс: Минтис, 1977. 226 с.
24. Сысенко В.А. Супружеские конфликты. М.: Финансы и статистика, 1983
25. Хоментаускас Г.Т. Семья глазами ребенка. М.: Педагогика, 1989
26. Хрестоматия по этики и психологии семейной жизни: учебное пособие. (сост. И.В.Гребенников, Л.В. Ковинько. М.: Просвещение, 1986.
27. Фурманов И.А., Аладьин А.А., Фурманова Н.В. Психологические особенности детей, лишенных родительского попечительства. Мн.: «ТЕСЕЙ», 1999
28. Хьелл Л., Зиглер А. Теории личности. Спб, Питер Ком, 1998. 608 с.
29. Эйдеймиллер Э.Г. Юстицкий В.В. Семейная психотерапия. Л., Медицина, 1999.

Форма заказа

Заполните, пожалуйста, форму заказа, чтобы менеджер смог оценить вашу работу и сообщил вам цену и сроки. Все ваши контактные данные будут использованы только для связи с вами, и не будут переданы третьим лицам.

Тип работы *
Предмет *
Название *
Дата Сдачи *
Количество Листов*
уточните задание
Ваши Пожелания
Загрузить Файлы

загрузить еще одно дополнение
Страна
Город
Ваше имя *
Эл. Почта *
Телефон *
  

Название Тип Год сдачи Страниц Цена
Проблема нравственного воспитания детей с нарушенным интеллектом Курсовая 2010 29 1500
Проблемы само актуализации и самореализации в истории психологи Курсовая 2010 27 1500
\"Концепция Д.Б. Эльконина:раннее детство\" Курсовая 2009 46 1500
Основные социально-психологические идеи гештальт - психологии. Курсовая 2008 20 1500
Современные подходы к проблеме профессиональной пригодности Курсовая 2008 41 1500
Изучение кратковременной памяти Курсовая 2009 31 1500
использование инновыционных образовательных технологий в процессе преподавания психологии Курсовая 2008 63 1500
Формирование управленческой команды как способ повышения эффективности деятельности организации Курсовая 2008 42 1500
Невербальные коммуникации Курсовая 2008 44 1000
Проблема кризиса середины жизни в современном обществе. Курсовая 2008 50 1500
курсовые, дипломные, контрольные на заказ скидки на курсовые, дипломные, контрольные на заказ

© 2010-2016, Все права защищены. Принимаем заказы по всей России.