Дипломная работа

от 20 дней
от 9999 рублей

Заказать

Курсовая работа

от 10 дней
от 1999 рублей

Заказать

Реферат

от 3 дней
от 699 рублей

Заказать

Контрольная работа

от 3 дней
от 99 рублей
за задачу

Заказать

Диссертация

Сроки и стоимость индивидуальные

Заказать

Главная - Управление персоналом (Менеджмент) - Стратегия управления конфликтом

Стратегия управления конфликтом Управление персоналом (Менеджмент). Курсовая

  • Тема: Стратегия управления конфликтом
  • Автор: Виктория
  • Тип работы: Курсовая
  • Предмет: Управление персоналом (Менеджмент)
  • Страниц: 30
  • Год сдачи: 2007
  • ВУЗ, город: ----
  • Цена(руб.): 1500 рублей

Заказать персональную работу

Выдержка

ВВЕДЕНИЕ

Во всех сферах человеческой деятельности при решении самых разнообразных задач в быту, на работе или отдыхе приходится наблюдать различные по своему содержанию и силе проявления конфликты. Они занимают значительное место в жизни каждого человека, поскольку последствия некоторых конфликтов бывают слишком ощутимы на протяжении многих лет жизни. Они могут съедать жизненную энергию одного человека или группы людей в течение нескольких дней, недель, месяцев или даже лет.
Бывает так, что в одних случаях разрешение конфликтов проходит весьма корректно и профессионально грамотно, а в других, что бывает чаще, непрофессионально, безграмотно с плохими исходами чаще для всех участников конфликта, где нет победителей, а есть только побежденные. Очевидно, необходимы рекомендации по рациональному образу действий в конфликтных ситуациях.
Часть конфликтов являются надуманными, искусственно раздутыми, созданными для прикрытия профессиональной некомпетентности некоторыми лицами и вредны в коммерческой деятельности.
Другие же конфликты, являясь неизбежным спутником жизни любого коллектива, могут быть весьма полезны и служат импульсом для развития коммерческой деятельности в лучшую сторону.
Сегодня организация, как и общество в целом, постепенно выходят из кризиса и переходят в качественно новую фазу своего существования фазу развития. Интенсификация развития в организации, особенно производственной, может быть обусловлена более высокой степенью взаимодействия различных сил. Это, в свою очередь, неизбежно приводит к расширению базы конфликта и сокращению времени его вызревания.
В настоящее время накоплен немалый опыт решения проблемных ситуаций, неравновесных межличностных отношений с помощью многообразных, достаточно эффективных, проверенных отечественной и зарубежной практикой техник и технологий.
Преодоление конфликтов ведет к оздоровлению коллектива, дальнейшему его развитию. Для преодоления конфликтных ситуаций руководителю необходимо постоянно изучать и направлять взаимоотношения в коллективе, особое внимание уделяя противникам и сторонникам прежнего стиля руководства, поддерживая прогрессивные и правильные тенденции в деятельности прежнего руководства, критикуя и разъясняя имевшиеся недостатки. Актуальность темы и заключается в поиске наиболее эффективных путей разрешения конфликтных ситуаций.
В ходе написания работы автор ставил перед собой следующие основные задачи:
1. Определить понятие конфликта, его причины и функции
2. Выявить возможности предотвращения конфликтов
3. Рассмотреть основные принципы и рекомендации по управлению конфликтом.
При написании работы использованы монографические и периодические издания, в которых затронут предмет исследования. Наибольший интерес представляют устные консультации специалистов.

Содержание

ПЛАН

Введение
1. Конфликт: сущность, типы, функции.
2. Предупреждение конфликтной ситуации.
3. Управление конфликтом: основные принципы и рекомендации.
Заключение
Список литературы

Литература

ЛИТЕРАТУРА:

1. Анцупов А.Я., Леонов Н.И. Хрестоматия по конфликтологии. М., 2004г.
2. Баринов В.А., Баринов Н.В. Организационный подход к управлению конфликтом в кризисной ситуации // http://www.cfin.ru/press/management/1999-5/06.shtml
3. Буртовая Е.В. Конфликтология. Учебное пособие. М. 2002г.
4. В каких спорах рождается истина? // http://kuzbass.home.nov.ru/biblioteka/63.htm
5. Особенности конфликтов на предприятиях. // http://www.bukvi.ru/stat3/stat720.html
6. Вознесенский И. Стратегия поведения в конфликте. // Обучение и карьера. 22.05.2006
7. Вязигин А. Конфликты неизбежны? // http://www.cfin.ru/press/zhuk/2005-2/14.shtml
8. Как извлечь пользу из конфликта в компании. // http://www.zarplata.ru/book/articles/9897.html 17.01.2006г.
9. Малышев К. Б. Психология управления. М., 2000.
10. Молчанов И. Конфликт это нормально (эффективное разрешение конфликта). // http://www.psyfactor.org/conflict2.htm
11. Морозов А.В. Поведение в конфликтах. // http://www.i-u.ru/
12. Несмеева А. Как превратить тормоз в двигатель? Конфликт в компании. // http://www.hr-bo.ru/page_pid_394.htm
13. Пигарева И. Конфликт не всегда нужно останавливать. // http://www.cfin.ru/press/sf/2003-08/16.shtml
14. Сацков Н.Я. Конфликты, их разрешение и направления формирования нормальных взаимоотношений в коллективе // Практический менеджмент. http://www.enbv.narod.ru/text/Econom/satskov/str/11.html
15. Сивкова Г. Как управлять конфликтом. // "The CHIEF" № 11, 2002 г.
16. Шнайдер А. Избежать конфликта. // КомпьюАрт, 1'2006

Форма заказа

Заполните, пожалуйста, форму заказа, чтобы менеджер смог оценить вашу работу и сообщил вам цену и сроки. Все ваши контактные данные будут использованы только для связи с вами, и не будут переданы третьим лицам.

Тип работы *
Предмет *
Название *
Дата Сдачи *
Количество Листов*
уточните задание
Ваши Пожелания
Загрузить Файлы

загрузить еще одно дополнение
Страна
Город
Ваше имя *
Эл. Почта *
Телефон *
  

Название Тип Год сдачи Страниц Цена
Мотивация и стимулирование работников ОАО «Молочный мир» Курсовая 2002 49 1500
Недостатки существующей системы управления персоналом и пути их устранения (на примере ООО «ГОРОД») Курсовая 2005 49 1500
Формирование структуры управления на предприятии, цели, методы. Их виды Курсовая 2007 29 1500
МЕНЕДЖМЕНТ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ Курсовая 2007 41 1500
Финансовые риски и международный опыт их регулирования Курсовая 2007 44 1500
Организация как функция менеджмента Курсовая 2007 25 1500
Менеджмент организации Технохим Курсовая 2007 48 1500
Менеджмент организации на примере салона фотоуслуг. Курсовая 2007 36 1500
Управление персоналом Курсовая 2007 27 1500
Комплексное прогнозирование товарных рынков. Видеокамеры Курсовая 2008 40 1500
курсовые, дипломные, контрольные на заказ скидки на курсовые, дипломные, контрольные на заказ

© 2010-2016, Все права защищены. Принимаем заказы по всей России.