Дипломная работа

от 20 дней
от 9999 рублей

Заказать

Курсовая работа

от 10 дней
от 1999 рублей

Заказать

Реферат

от 3 дней
от 699 рублей

Заказать

Контрольная работа

от 3 дней
от 99 рублей
за задачу

Заказать

Диссертация

Сроки и стоимость индивидуальные

Заказать

Главная - Экономика предприятия - Оценка труда персонала

Оценка труда персонала Экономика предприятия. Курсовая

  • Тема: Оценка труда персонала
  • Автор: Татьяна
  • Тип работы: Курсовая
  • Предмет: Экономика предприятия
  • Страниц: 39
  • Год сдачи: 2008
  • ВУЗ, город: 111
  • Цена(руб.): 1500 рублей

Заказать персональную работу

Выдержка

Введение Успех любого бизнеса определяется профессиональной компетенцией людей, которые делают этот бизнес на всех уровнях - и на руководящем, и на исполнительском. Поэтому для руководителя всегда актуален вопрос, как разработать систему оценки персонала: от подбора оценочных методов до анализа полученных результатов. Ассессмент – оценка персонала – становится все более популярной услугой в сфере управления человеческими ресурсами. Однако разные специалисты трактуют это понятие по-разному, стоимость услуг отличается едва ли не на порядок, а осязаемым итогом процедуры является лишь отчет консультанта. Основным достоинством ассессмент-центров является их большая объективность по сравнению с другими методами оценки персонала. Во-первых, появляется возможность оценивать сразу нескольких кандидатов. Во-вторых, используются одновременно несколько методов оценки, как относительно формальных, так и специально придуманных упражнений, максимально приближенных к реальной жизни. В-третьих, кандидатов оценивает не один человек, а группа подготовленных наблюдателей. Следующей важнейшей составляющей ассессмент-центров является собственно оценка кандидатов сквозь призму модели компетенций. Эту работу должна провести группа наблюдателей в ходе так называемой интегральной сессии, в рамках которой специалисты делятся друг с другом своими впечатлениями по поведению того или иного участника. Вряд ли кто-то сомневается в том, что оценку в той или иной форме приходится проводить практически на любом этапе работы с персоналом - при найме, продвижении на новую должность, создании программ развития и обучения, отборе в кадровый резерв и т. д. Вопрос в том, насколько методы оценки объективны, адекватны и позволяют прогнозировать успешную работу сотрудника в компании. От качества такого прогноза зависит очень многое, и именно поэтому компании стали привлекать специалистов в области оценки все чаще. Как правило, работодатель хочет оценить не только знания и навыки кандидата, но и его личностные характеристики, поскольку это важно для работы в коллективе, способности вписаться в корпоративную культуру компании. Кроме того, для продавцов, менеджеров, сотрудников, занятых в сфере обслуживания клиентов, тренингов, обучения такие профессионально-поведенческие характеристики порой самое главное. Немногие виды деятельности порождают столько эмоций, страхов и путаницы, как пересмотр показателей эффективности и оценка персонала. Тем не менее, именно управление эффективностью может стать основой высоких показателей бизнеса в целом. При правильном использовании оно является полезной и позитивной деятельностью, способствующей развитию нормальных трудовых отношений. В успешных компаниях процедура оценки эффективности разрабатывается при участии руководства. Обсуждаются логика и коммерческое обоснование процесса. Рассматриваются все беспокойства и опасения. Все участники понимают цель процедуры: дать возможность каждому сотруднику и его руководителю увидеть и оценить, насколько они соответствуют имеющимся и потенциальным потребностям бизнеса. Конечная же задача - совместить цели отдельных сотрудников и стратегию компании в целом. Производительность работы людей в компании зависит от обеспечения соответствия работников служебным обязанностям, как текущим, так и ожидаемым в перспективе. Значительная часть работы руководителя заключается в оценке результатов деятельности отдельных сотрудников и отслеживании необходимости в дополнительной поддержке и помощи. Руководители должны постоянно подталкивать персонал к достижению задач бизнес-плана организации. При этом каждый сотрудник нуждается в поощрении, росте, удовлетворении амбиций, и все это должно совпадать с намерениями компании. Чтобы найти правильный баланс, руководители и персонал должны четко представлять себе задачи каждого и знать мнение окружающих. Хотя большинство руководителей постоянно общаются с сотрудниками, процедура контроля результатов деятельности приучает к тому, что регулярно приходится изыскивать время и узнавать о взаимных нуждах, подробно рассказывать о планах и методиках. В процессе оценки результатов деятельности следует ответить на следующие вопросы: a. Что я делаю правильно? Каковы мои сильные стороны? b. Что я делаю неправильно? Чему я должен научиться? c. Что я могу делать лучше? d. Какую работу следует прекратить? e. Какая помощь мне нужна со стороны моего руководителя? Отзыв начальника должен основываться на реальных фактах. Лишь в этом случает он будет полезен. В процессе оценки целесообразно сосредоточиться на результатах работы и реальных перспективах, а не личных качествах сотрудника. Польза от подобной оценки есть и для отдельного сотрудника и для организации в целом. Глава 1. Методы определения служебных функций и мотивирующая оценка труда персонала Оценка труда имеет своей целью сопоставить реальное содержание, качество, объемы и интенсивность труда персонала с планируемыми. Планируемые характеристики труда персонала, как правило, представлены в планах и программах, технологических картах, работы предприятия. Оценка труда дает возможность оценить: a. количество b. качество c. интенсивность труда. Оценка персонала имеет своей целью изучить степень подготовленности работника к выполнению именно того вида деятельности, которым он занимается, а также выявить уровень его потенциальных возможностей с целью оценки перспектив роста, а также разработки кадровых мероприятий, необходимых для достижения целей кадровой политики. Анализ практики управления показывает, что корпорации используют в большинстве случаев одновременно оба вида оценки деятельности работников. Таким образом, проводятся процедуры, направленные как на оценку результатов труда, так личных и деловых качеств работников, влияющих на достижение этих результатов. Именно на описании и анализе методов оценки персонала я хотел бы сосредоточиться. Следует отметить, что к оценке персонала могут привлекаться как непосредственные руководители оцениваемых, так и другие начальники, коллеги, подчиненные, специалисты кадровых служб, внешние консультанты и, наконец, сам оцениваемый (самооценка).

Содержание

Оглавление

Введение 3
Глава 1. Методы определения служебных функций и мотивирующая оценка труда персонала 7
§ 1.1. Понятие служебной функции персонала 8
§ 1.2. Методы определения функций 10
§ 1.3. Служебные функции и оценка мотивации труда персонала 12
Глава 2. Оценка труда персонала компании 14
§ 2.1. Технология проведения оценки труда персонала 14
§ 2.2. Процедура оценки и основные методы 19
§ 2.3.Поощрение по результатам оценки труда персонала 21
Глава 3. Методы оценки эффективности труда персонала 24
§ 3.1. Концепция эффективности труда персонала. 24
§ 3.2. Методы оценки труда персонала 31
Заключение 36
Список литературы 39

Литература

Список литературы

1. Горнев А.З., Проблемы управления персоналом -М.: Бином,2001
2. Грачев М. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. М.: Дело, 2003.
3. Десслер Г."Управление персоналом" -М.:Бином, 2001
4. Егоршин А.П. "Управление персоналом" -Н.Новгород НИМБ, 2001
5. Инкин Б.М. "Основы управления персоналом" -М.: Высшая школа, 2001
6. Маслов Е.В."Управление персоналом предприятия" -М.: ИНФА-М, 2002
7. Попов Г.Х., Оценка работников управления -М.: Московский рабочий, 2006
8. Старобинский Э.К. Как управлять персоналом -М.: Бизнес-школа Интелсинтез, 2005
9. Стаускас Э.К., Стратегия управления персоналом -М.: Дело, 2003
10. Тарасов В.К. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров. М.: Машиностроение, 2004
11. Шекшня Е.В. Управление персоналом современной организации. М.:Интел-Синтез, 2003

Форма заказа

Заполните, пожалуйста, форму заказа, чтобы менеджер смог оценить вашу работу и сообщил вам цену и сроки. Все ваши контактные данные будут использованы только для связи с вами, и не будут переданы третьим лицам.

Тип работы *
Предмет *
Название *
Дата Сдачи *
Количество Листов*
уточните задание
Ваши Пожелания
Загрузить Файлы

загрузить еще одно дополнение
Страна
Город
Ваше имя *
Эл. Почта *
Телефон *
  

Название Тип Год сдачи Страниц Цена
Конкурентная способность российской экономики Курсовая 2002 28 1500
Производственный план Курсовая 2002 42 1500
Курсовая работа- теория Курсовая 2008 16 1500
Конкурентоспособность национальной экономики и ее составные элементы Курсовая 2008 35 1500
Финансы организаций (предприятий): сущность, функции, принципы Курсовая 2008 37 1500
Концепция управления персоналом и кадровая политика. Курсовая 2008 29 1500
Материально-производственные запасы организации: планирование,контроль и оценка Курсовая 2008 35 1500
Финансы предприятия Курсовая 2008 40 1500
Методы и расчет заработной платы на предприятии Курсовая 2008 28 1500
Ценообразование на предприятии Курсовая 2009 28 1500
курсовые, дипломные, контрольные на заказ скидки на курсовые, дипломные, контрольные на заказ

© 2010-2016, Все права защищены. Принимаем заказы по всей России.