Дипломная работа

от 20 дней
от 9999 рублей

Заказать

Курсовая работа

от 10 дней
от 1999 рублей

Заказать

Реферат

от 3 дней
от 699 рублей

Заказать

Контрольная работа

от 3 дней
от 99 рублей
за задачу

Заказать

Диссертация

Сроки и стоимость индивидуальные

Заказать

Главная - Маркетинг и рекламная деятельность - Процесс принятия потребительских решений

Процесс принятия потребительских решений Маркетинг и рекламная деятельность. Курсовая

  • Тема: Процесс принятия потребительских решений
  • Автор: Анастасия
  • Тип работы: Курсовая
  • Предмет: Маркетинг и рекламная деятельность
  • Страниц: 38
  • Год сдачи: 2008
  • ВУЗ, город: тюмень
  • Цена(руб.): 700 рублей

Заказать персональную работу

Выдержка

Введение

«Какие бы социальные роли мы не играли в своей жизни: ребенка, отца, студента, матери, рабочего мы все так или иначе ежедневно выступаем в роли потребителей. Потребление вошло в нашу жизнь настолько глубоко, что мы зачастую просто не подозреваем, какое влияние оно имеет на формирование нашего образа жизни.»[27] Потребление - органичная и неотъемлемая часть нашего ежедневного существования. В связи с тем, что люди вступают в определенные отношения друг с другом, акт потребления во много раз сложнее, чем просто покупка и продажа. В самом деле, люди, вовлеченные в этот процесс, рассматривают его, вероятно, не как предоставление услуги, а как фактор, играющий важную социальную или профессиональную роль в их жизни. Именно это обуславливает необходимость изучения процесса потребительского поведения как ведущего фактора потребления, является актуальностью данного исследования.
Цель исследования изучить процесс потребительского поведения как неотъемлемого фактора потребления.
Основные задачи:
1. обозначить характеристики покупателя, участвующего в процессе потребления;
2. выявить роль культурных факторов в поведении потребителя;
3. сформулировать сущность факторов социального порядка;
4. описать личностные факторы как определяющие факторы потребительского поведения;
5. рассмотреть влияние факторов психологического порядка на покупательский выбор;
6. выделить основные этапы потребительских решений;
7. изучить влияние и значение каждого из этапов принятия потребительского решения.

Объектом данной курсовой работы является потребительское поведение.
Предметом исследования являются этапы потребительских решений.
В пpоцессе написания куpсовой pаботы использовались pаботы следующих автоpов: Дэвид Статт, Филип Котлер, Ильин В.И., Долгих Т. В., Хорева А. И., Богомоловой Т. Ю..

Содержание

Содержание
ВВЕДЕНИЕ2
ГЛАВА1.ХАРАКТЕРИСТИКИ ПОТРЕБИТЕЛЯ КАК ВЕДУЩИЕ ФАКТОРЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ.4
1.1.Роль культурных факторов в поведении потребителя.4
1.2.Сущность факторов социального порядка7 1.3.Личностные факторы как определяющие факторы потребительского поведения..10 1.4.Влияние факторов психологического порядка на покупательский выбор12
ГЛАВА 2. ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕМ..19
2.1. Осознание проблемы....19
2.2. Поиск информации...22
2.3.Оценка вариантов..23
2.4.Решение о покупке....24
2.5.Реакция на покупку...26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ...30
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ......31
ПРИЛОЖЕНИЯ...34

Литература

Список источников

1. Баликоев, Владимир Заурбекович. Общая экономическая теория : учеб. пособие / В. З. Баликоев. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : ПРИОР ; Новосибирск : ЮКЭА, 1999. - 528 с.
2. Баликоев, Владимир Заурбекович. Общая экономическая теория : учеб. для студ. обуч. по эконом. спец. / В. З. Баликоев ; Новосиб. гос. архитек.-строит. ун-т (СИБСТРИН). - М. : ОМЕГА-Л ; Новосибирск : Сибирское соглашение, 2005. - 732 с
3. Березин, Игорь Станиславович. Маркетинг и исследования рынков / И. С. Березин. - М. : Русская деловая литература, 1999. - 416 с.
4. Богданов, А. Модель воздействия рекламы на поведение потребителей / А. Богданов, Л. Никитин, С. Пучкова // Маркетинг. - 2005. - № 4. - С.84-91
5. Богомолова, Т. Ю. Экономическая стратификация населения России в 90-е годы / Т.Ю. Богомолова, В.С. Тапилина // Социологические исследования. - 2001. - № 6. - С. 32-43
6. Браво, Р. М. Бренд нового мира / Р. М. Браво // Искусство управления. - 2005. - № 2 (34). - С. 20-21.
7. Голуб, Н. И. Роль предприятий в управлении потребительскими рисками / Н.И. Голуб // Социально-гуманитарные знания. - 2001. - № 1. - С. 147-154
8. Григорьева, Т. И. Потребительская культура и культура потребления / Т. И. Григорьева // Туризм в социокультурном пространстве Тюменского региона : [сб. ст.]. - Тюмень, 2006. - С. 35-38.
9. Долгих, Т. В. Потребительский стандарт среднего класса (опыт контент-анализа) / Т. В. Долгих, В. А. Логачев // Социологические исследования. - 2006. - № 11. - С. 138-145.
10. Дымшиц, Михаил Наумович. Манипулирование покупателем / М. Н. Дымшиц. - М. : ОМЕГА-Л, 2004. 252 с.
11. Земляков, Дмитрий Николаевич. Микроэкономика : учеб. пособие / Д. Н. Земляков. - М. : ИНФРА-М, 2000. - 144 с.
12. Ильина, И. Ю. Основные этапы эволюции потребительского поведения / И. Ю. Ильина // Актуальные проблемы современной науки. - 2007. - № 2 (35). - С. 70-71.
13. Котлер, Филип. Маркетинг : гостеприимство, туризм : учеб. для студ. вузов : пер. с англ. / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ, 2002. - 1063 с.
14. Краснов, Р. О. Изучение модели потребительского поведения с целью формирования комплекса продвижения товара / Р.О. Краснов // Маркетинговые исследования. - 2001. - № 3. - С. 43-491
15. Краснов, Р. О. Изучение модели потребительского поведения с целью формирования комплекса продвижения товара / Р.О. Краснов // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - 2002. - № 3. - С. 43-49
16. Макконнелл, Кэмпбелл Р.Экономикс [Текст] : принципы, пробл. и политика: в 2 т.: пер. с англ. / К. Р. Макконнелл, С. Л. Брю. - М. : Республика : АПСТ. 2. - 1995. - 400 с.
17. Макконнелл, Кэмпбелл Р.Экономикс [Текст] : принципы, проблемы и политика : в 2 т. / К. Р. Макконнелл, С. Л. Брю ; пер. с англ. О. Н. Антипова, Е. С. Иванова, Л. В. Максимова [и др.] ; общ. ред. пер. и предисл. А. А. Пороховского. - Таллинн : РефертоТ. 2. - 1993. - 400 с.
18. Муромкина, И. Оценка поведенческой реакции потребителей / И. Муромкина // Маркетинг. - 2004. - № 3. - С. 80-88
19. Мостовой, П. Потребление - растрата / П. Мостовой // Знание - сила. - 2006. - № 6. - С. 29-37.
20. Носова, Светлана Сергеевна. Экономическая теория : краткий курс : учеб. пособие для студ. вузов / С. С. Носова. - М. : ВЛАДОС, 2003. - 288 с.
21. Овсянников, Анатолий Александрович. Типология потребительского поведения / А. А. Овсянников. - М. : Наука, 1989. - 237 с.
22. Основы микроэкономики : учеб. пособие для вузов по спец. "Менеджмент" и "Маркетинг" / Ред. И. П. Николаева. - М. : ЮНИТИ, 2000. - 224 с. ;
23. Протас, Владимир Федорович. Микроэкономика: структурно-логически схемы : учеб. пособие для вузов по направлению "Экономика" / В. Ф. Протас. - М. : Банки и биржи : ЮНИТИ, 1996. - 168 с.
24. Попова, Ж. Г. Психологические аспекты восприятия рекламы потребителем / Ж.Г. Попова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. - № 5. - С. 63-66
25. Радаев, В. В. Социология потребления: основные подходы / В. В. Радаев // Социологические исследования. - 2005. - № 1. - С. 5-18. - Библиогр. : с. 17 - 18.
26. Социология потребления : сборник научных трудов / под ред. Л. Т. Волчковой, Ю. Г. Гронова, В. Н. Мининой. - СПб. : Социологическое общество им. М.М. Ковалевского, 2001. - 240 с.
27. Статт, Дэвид. Психология потребителя : пер. с англ. / Д. Статт. - СПб. : Питер, 2003. - 446 с.
28. Уманская, Л. Потребительское поведение: мировой опыт моделирования / Л. Уманская // Маркетинг. - 2001. - № 1. - С. 14-21
29. Фишер, Стенли. Экономика : пер. с англ. / Стенли Фишер, Р. Дорнбуш, Р. Шмалензи. - М. : Дело, 1997. - 864 с
30. Хорев, А. И. Модели поведения потребителя / А.И. Хорев, Т.И. Овчинникова, С.М. Гоз // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - 2002. - № 6. - С. 43-47

Форма заказа

Заполните, пожалуйста, форму заказа, чтобы менеджер смог оценить вашу работу и сообщил вам цену и сроки. Все ваши контактные данные будут использованы только для связи с вами, и не будут переданы третьим лицам.

Тип работы *
Предмет *
Название *
Дата Сдачи *
Количество Листов*
уточните задание
Ваши Пожелания
Загрузить Файлы

загрузить еще одно дополнение
Страна
Город
Ваше имя *
Эл. Почта *
Телефон *
  

Название Тип Год сдачи Страниц Цена
Планирование маркетинговых мероприятий для фирмы "СТРОЙИНДУСТРИЯ" Курсовая 1997 10 1500
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ THE COCA-COLA COMPANY НА УКРАИНЕ Курсовая 1997 23 1500
МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ Курсовая 1998 28 1500
Исследование маркетинговой деятельности предприятия и разработка рекомендации по ее совершенствованию» (на примере ЗАО «Кормчий») Курсовая 1999 32 1500
Реклама и стимулирование сбыта на промышленном рынке. Курсовая 1999 42 1500
Маркетинговое исследование продукта (женская обувь). Курсовая 2000 24 1500
Организация и технология торговли Курсовая 2000 32 1500
Маркетинговое исследование продукта (женская обувь) Курсовая 2000 24 1500
ФОРМИРОВАНИЕ РЕКЛАМНОЙ СТРАТЕГИИ Курсовая 2000 18 1500
Маркетинговый план ООО «Регина» Курсовая 2001 34 1500
курсовые, дипломные, контрольные на заказ скидки на курсовые, дипломные, контрольные на заказ

© 2010-2016, Все права защищены. Принимаем заказы по всей России.