Дипломная работа

от 20 дней
от 9999 рублей

Заказать

Курсовая работа

от 10 дней
от 1999 рублей

Заказать

Реферат

от 3 дней
от 699 рублей

Заказать

Контрольная работа

от 3 дней
от 99 рублей
за задачу

Заказать

Диссертация

Сроки и стоимость индивидуальные

Заказать

Главная - Маркетинг и рекламная деятельность - Реклама в системе товароведения: виды, назачения, формы воздействия

Реклама в системе товароведения: виды, назачения, формы воздействия Маркетинг и рекламная деятельность. Курсовая

  • Тема: Реклама в системе товароведения: виды, назачения, формы воздействия
  • Автор: Юлия
  • Тип работы: Курсовая
  • Предмет: Маркетинг и рекламная деятельность
  • Страниц: 41
  • Год сдачи: 2008
  • ВУЗ, город: Москва
  • Цена(руб.): 1500 рублей

Заказать персональную работу

Выдержка

1.4. Рекламная политика и стратегия торгового предприятия

Политика - образ действий кого-нибудь, устремленный на достижение определенных целей [8, с. 244].
Стратегия - общая руководящая линия, указания на достижение конечных целей.
Тактика - совокупность средств и методов, направленных на достижение цели, образ действий, линия поведения.
Рекламная политика фирмы тесно связана с вашей торговой политикой: где будет расположен ваш розничный магазин, кто его постоянные покупатели, - все это непосредственно связано и с рекламной политикой. В нее входит орга-низация имиджа магазина, т.е. его внешнего и внутреннего вида, приемов оформления, которые должны быть тесно объединены с формой торговли и предполагаемыми методами продажи.
Как только вы установили вашу политику необходимо раз¬работать рек-ламную стратегию: вид вашего магазина в рекламной кампании, возможность использования тех или иных форм рекламы, приоритетность той или иной формы рекламы.
На чем делать ударение в рекламе, как и сколько давать рекламных пуб-ликаций, какой необходим конкретный текст, какого объема, как часто менять, например, оформление витрин - все это уже рекламная тактика.
К этим же видам нужно отнести способы выкладки и располо¬жения това-ров.
К внешним - все те виды и формы рекламы, какие расп¬ространяются среди потенциальных покупателей: реклама магазина в средствах массовой информации: публикации в журналах и газетах, трансляция по радио и на теле-видении, наружная реклама: щиты, табло, витрины, афиши и т.п.
Еще до недавнего времени радио и телевидение также применяли доста-точно редко, но в последнее время коли¬чество рекламных материалов рознич-ных магазинов, а особенно товаров значительно увеличилось. Правда, наблю-дается некоторая особен¬ность - пока еще превалирует реклама производителей товаров и, к сожалению, зарубежных [15, с. 59].
Из чего вы можете выбирать:
1. Реклама в прессе (газеты, журналы).
Газеты и журналы можно разделить:
- по направленности - профессиональные, отраслевые.
- по специализации - на общие и специальные.
По месту издания: центральные и местные.
По видам информации газеты можно разделить на:
- коммерческие (содержат информацию о пробле¬мах бизнеса, биржевые котировки, котировки курсов валют, цены сведения о наличии товара в том или ином регионе. Доля рекламы больше, чем в информационных изданиях);
- информационные (в основном, присутствует информация политиче-ского, общего характера, доля рекламы небольшая);
- рекламно-коммерческие (содержат рекламные объявления или стро-чечную рекламу, сформированную по группам то¬варов).
Наиболее массовая - первая группа, хотя доля, например, биз¬несменов по отношению к общему числу читателей в них небольшая. Вторая группа - наи-более читаема крупными и средними биз¬несменами. С третьей группой изда-ний, в основном, знакомятся деловые люди, занимающиеся малым бизнесом, и масса населения в поисках решения своих проблем (обмена, поиска товара и т.д.).
2. Реклама на телевидении.
Конечно, это самый дорогой вид рекламы. Реклама на телевидении может быть в виде телероликов (различной длины), репортажа, сюжета, телетекста, бегущей строки, дикторского объявления.
3. Реклама на радио.
4. Рекламные щиты.
5. Реклама на транспорте.
6. Реклама в метро.
7. Прямая почтовая реклама («Direct Mail).
8. Реклама на товарах народного потребления, на упаковке, пакетах и т.д.
9. Реклама на воздушных шарах и аэростатах. Специфичный вид рекла-мы. Наибоее целесообразен во время проведения выставок, массовых гуляний.
10. Устная реклама.
11. Использование рекламных роликов и демонстрационных фильмов во время проведения семинаров, симпозиумов, презента¬ций, на выставках, для де-монстрации в торговом зале.
Сегодня в выставках наши торговые предприятия участвуют крайне ред-ко. Эта форма рекламы больше подходит для производителей товаров и для торговых посредников.
Реклама является составной частью коммерческой деятель¬ности предпри-ятия, а, следовательно, она должна осущест¬вляться планомерно на основе его единой политики.
Планирование рекламной деятельности предусматривает определение ее целей, путей их достижения и создает предприя¬тию (фирме) условия для реали-зации своих особенностей в условиях конкуренции.









Глава 2. Исследование и совершенствование системы рек-ламной деятельности в ИП Пашин
2.1. Изучение организационно-экономического положение магазина

В качестве основного объекта данной работы выступает конкретное роз-ничное торговое предприятие ИП Пашин которое арендует торговые площади в различных магазинах города в том числе и в ООО «Магазин Московский» на базе которого проведено исследование. Данное торговое предприятие является самостоятельным юридическим лицом, которое имеет независимый баланс, расчетный счёт и осуществляет коммерческие операции от своего имени и за свой счёт.
ИП Пашин было образовано 24.12.2009 года на основании свидетельства о государственной регистрации и свидетельства о постановки на налоговый учёт.
ИП Пашин было создано на основе российского законодательства. В своей повседневной деятельности данное торговое предприятие руководствует-ся нормами российского права, законодательно-правовыми актами области, а также внутренними организационно нормативными документами, такими как: Положение о магазине, Положения о структурных подразделениях, Должност-ными инструкциями на различных работников, организационной схемой управления предприятием «ИП Пашин», а также различными распорядитель-ными документами.
Большое значение в деятельности торгового предприятия «ИП Пашин» имеют и нормативные и инструктивные документу которые определяют поя-док и процесс осуществления торгово-технологического процесса. В своей по-вседневной деятельности работники данного предприятия розничной торговли опираются на правила торговли, правила продажи отдельных товаров, правила организации розничной торговли в области и т.п., а также на различные прави-ла и инструкции, которые определяют конкретные формы осуществления и ор-ганизации розничного торгово-технологического процесса.
Столь чёткие организационные и торговые мероприятия осуществляется на основании высокой квалификации работников магазина, которые практиче-ски все имеют торговое образование и значительный практический опыт торго-вой деятельности. Торговое предприятие «ИП Пашин» является одним из тор-говых предприятий города которое ходя и было образовано сравнительно не-давно, со специализацией по направлению вкусовых товаров, но уже у него на-коплен значительный опыт в торговой деятельности.
Основной целью деятельности торгового предприятия «ИП Пашин» яв-ляется получение прибыли. Достижение этой цели обеспечивается за счет орга-низации грамотного и эффективного торгово-технологического процесса по об-служиванию потребителей и удовлетворению их запросов и потребностей в от-ношении промышленных товаров предназначенных для дома.
Предприятие возглавляется непосредственным владельцем предприятия Пашиным, который и осуществляет непосредственное руководство всеми те-кущими торговыми операциями и руководит деятельностью всех торговых подразделений предприятия. Владелец предприятия лично координирует все торговые и коммерческие операции, а также лично проводит (или принимает участие) коммерческие операции предприятия в челом и непосредственно вме-шивается в процесс организации торгово-технологического процесса во всех принадлежащих ему торговых отделах и торговых точках.
Существенным недостатком данной политики руководства является то, что данный руководитель не может на высоком профессиональном уровне с одинаковой эффективностью решать все вопросы торгового и торгово-технологического характера. Более того, свом поведением он достаточно часто мешает нормальной работе торговых специалистов предприятия. Поэтому в дальнейшем необходимо разработать пкет нормативной документации которая бы регламентировала деятельность торгового и коммерческого персонала.

Содержание

Оглавление

Введение 3
Глава 1. Реклама в системе товароведения и коммерции торгового предприятия 5
1.1. Понятие, сущность и задачи рекламы 5
1.2. Виды рекламных средств и условия их применения 8
1.3. Организация рекламы в магазине 13
1.4. Рекламная политика и стратегия торгового предприятия 17
Глава 2. Исследование и совершенствование системы рекламной деятельности в ИП Пашин 20
2.1. Изучение организационно-экономического положение магазина 20
2.2 Анализ хозяйственно-коммерческой деятельности предприятия 23
2.3. Оценка маркетинговых коммуникаций и рекламной деятельности предприятия 25
2.4 Разработка рекламной программы торговой организации 29
Заключение 36
Список литературы 39
Приложение 1 40
Приложение 2 41










Введение

Актуальность темы исследования определяется тем, что успех или не-удача розничного торгового предприятия во многом определяется степенью приверженности к нему покупателей. Лояльность же покупателей зависит от субъективной оценки магазина, которая вырабатывается в их сознании.
В связи с этим любое розничное торговое предприятие необходимо рас-сматривать не только с функциональной, но и с рыночно-психологической точ-ки зрения которую формирует рекламная деятельность торгового предприятия.
Особенности вырабатывания имиджа розничного торгового предприятия довольно часто рассматриваются зарубежными специалистами в области мар-кетинга в плотной взаимосвязи с вопросами рекламы.
Реклама в розничной торговле направлена на информацию покупате¬ля. Она призвана целенаправленно информировать население о товарах и услугах, помогать покупателям быстрее находить необходимые товары, приобретать их с наименьшей затратой времени, оказывать активное вли¬яние на формирование спроса и способствовать ускорению обращения товаров. Реклама в розничной торговле в большей степени, чем в опто¬вой, должна использоваться как одно из средств воспитания населения, формируя потребности.
Реклама в розничной торговле отличается от всех других систем ин¬формации тем, что она всегда содержит прямое либо косвенное педло¬жение покупателю вступить в процесс товарного обмена. Иными слова¬ми, реклама в розничной торговле несет в себе предложения, направленные на оведение гото-вого продукта до потребителя. Но для того чтобы реклама выполняла эту функ-цию, она должна давать необходимую поку¬пателю информацию о потребитель-ских свойствах товара, его цене, мес¬те продажи. Это одно из важнейших требо-ваний ко всем средствам рек¬ламы в розничной торговле.
Объектом работы является предприятие рекламная деятельность магазина занимающегося продажей вкусовых товаров ИП Пашин.
Основным предметом исследований данной работы являются изучение рекламных мероприятий в современной торговле.
Основной целью представленной работы являются проведение теорети-ческого изучения роль рекламы с торговом предприятии и практическое рас-смотрение рекламной деятельности магазина
Задачи, поставленные для достижения цели:
 изучение рекламы в системе товароведения и коммерции торгового предприятия;
 рассмотрение основных видов рекламных средств и условий их при-менения;
 исследование методов организация рекламы в магазине ;
 исследование и совершенствование системы рекламной деятельности в ИП Пашин
 изучение организационно-экономического положение магазина;
 анализ хозяйственно-коммерческой деятельности предприятия;
 оценка маркетинговых коммуникаций и рекламной деятельности предприятия;
 разработка рекламной программы торговой организации.
Для осуществления этих целей и задач в работе будут использованы сле-дующие методы исследований: системный анализ, комплексных подход, про-граммно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы (экономи-ко-статистические методы, метод экспертных оценок), а также наблюдение, ин-тервью, опрос, экспериментальные методы.
Информационная база исследования: 1. Печатные и электронные деловые и специализированные издания. 2. Ресурсы сети Интернет 3. Материалы ком-паний. 4. Аналитические обзорные статьи в прессе. 5. Результаты исследований маркетинговых и консалтинговых агентств.
В качестве информационной базы была использована статистическая от-четность, а также данные, полученные в результате проведени единовремен-ного выборочного обследования торгового предприятия предприятий
Глава 1. Реклама в системе товароведения и коммерции тор-гового предприятия
1.1. Понятие, сущность и задачи рекламы

Широко используемый ныне термин реклама происходит от латинского слова reclamare выкрикивать (в Древней Греции и Риме торговые объявле-ния громко выкрикивались или зачитывались на площадях и в других местах скопления народа).
По своей сущности реклама информация о потребительских свойствах товаров и различных видах услуг с целью их реализации, создания спроса на них. Кроме того, через рекламу могут распространяться сведения о лице, орга-низации, произведении литературы, искусства и т. п. с целью их популяриза-ции.
Федеральный закон от 18 июля 2005 г. № 108-ФЗ О рекламе дает сле-дующее определение данного понятия: Реклама распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предна-значена для определенного круга лиц и призвана формировать или поддержи-вать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начи-наниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний [1, с. 7].
Как видим, Закон дает широкое определение рекламы. Зарубежные авто-ры, как правило, также широко трактуют термин реклама, однако в основном с точки зрения маркетинга. Например, по определению Американской ассоциа-ции маркетинга, реклама представляет собой любую форму неличного пред-ставления и продвижения идей, товаров или услуг, оплачиваемую точно уста-новленным заказчиком и служит для привлечения внимания потенциальных потребителей к объекту рекламирования, используя при этом наиболее эффек-тивные приемы и методы с учетом конкретной ситуации.
Известный маркетолог Ф. Котлер, профессор маркетинга Северо-Западного университета США, дает следующее определение рекламы: Рекла-ма представляет собой неличные формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования [12, с. 511].
Широкое определение рекламы отражает ее сущность как многообразно-го общественного явления современности, аккумулирующего знания многих областей: антропологии, искусства, поэзии, литературы, коммуникации, эконо-мики, маркетинга, математики, психологии и т. д. В то же время широкое опре-деление рекламы не исключает ее подразделения на отдельные виды (отрасли), ограничивающие рекламно-информационную деятельность определенными сферами общественно-экономической жизни людей. В этом контексте четко прослеживаются такие ее отрасли, как торговая, политическая, научная, рели-гиозная и другие виды рекламы. Наиболее распространенной сферой рекламной деятельности является торговая реклама, объектом которой являются товары, торговые предприятия, услуги, оказываемые этими предприятиями. По своей сущности торговая реклама целенаправленное распространение информации о потребительских свойствах товаров и различных, сопровождающих продажу этих товаров, видах услуг для привлечения к ним внимания потребителей с це-лью создания спроса на эти товары и услуги и увеличения объемов их реализа-ции [17, с. 154].
От обычных информационных рекламные сообщения отличаются тем, что они выполняют функцию увещевательного воздействия на человека с це-лью побудить его приобрести те или иные товары (услуги). Поэтому способ-ность рекламы оказывать влияние на человека и создавать спрос на товары по-зволяет использовать ее для воспитания разумных потребностей, эстетических вкусов и запросов населения. Реклама составляет часть маркетинга, задача ко-торого обеспечить бесперебойный сбыт произведенной продукции.
Реклама должна точно и правдиво информировать потребителя о качест-ве, свойствах, ассортименте, правилах пользования (эксплуатации) и потребле-ния товаров, а также сообщать другие сведения о товарах и услугах. Недопус-тимо использовать в рекламных сообщениях преувеличенные данные о качест-ве товаров или, более того, обманывать потребителей, выдавать фальсифициро-ванный товар за полноценный, воздействовать на низменные наклонности че-ловека и другие отрицательные мотивации. Оформление рекламы должно отве-чать современным эстетическим требованиям, а расходы на ее организацию не должны превышать разумных (рациональных) размеров.
Реклама является важнейшей частью целенаправленной работы по сбыту товаров и формированию спроса покупателей.
Из мирового опыта известна сила и роль рекламы. Прежде всего реклама несет в себе информацию, которая, как правило, представлена в сжатой, худо-жественно выраженной форме, обеспечивающей тем не менее доведение до сознания и внимания потенциальных покупателей наиболее важных фактов и сведений о товарах и услугах. При этом следует отметить, что если реклама всегда информация, то информация не всегда реклама [17, с. 54].
Реклама, с одной стороны, доводит до потребителей разные сведения, не-обходимые для покупки и использования товаров, с другой сочетая свою информационность с убедительностью и внушаемостью, оказывает на человека эмоционально-психическое воздействие.
Как отмечалось, торговая реклама занимает ведущее место среди других видов рекламы. Однако и другие виды рекламы имеют немаловажное значение для жизни людей. Во всем мире издавна широко используется, а у нас только с недавних пор, политическая реклама, применяющая своеобразные средства и методы агитации за определенных политических деятелей, политические про-граммы, идеи, взгляды. Вновь в нашем обществе возрождается некогда процве-тавшая религиозная реклама, также осуществляемая с помощью своих собст-венных методов и приемов. Но есть нечто общее, объединяющее различные ви-ды рекламы, назначение любого рекламного сообщения, которое всегда сво-дится к побуждению людей к конкретному действию: выбору товара или услу-ги, голосованию за предлагаемого кандидата, участию в определенной культо-вой акции и т. д. Главным содержанием рекламного послания является сово-купность практически ценной социальной информации и имиджа реклам-ного образа рекламируемого объекта. Цель достигается тем успешнее, чем пол-нее учитывает автор рекламного сообщения психологические особенности сво-их адресатов.
Однако во всех случаях реклама должна быть добросовестной, т. е. не должна вводить потребителей рекламы в заблуждение или наносить вред здо-ровью граждан, имуществу граждан или юридических лиц, окружающей среде либо вредить чести, достоинству или деловой репутации указанных лиц, а так-же посягать на общественные интересы, принципы гуманности и морали.
Торговая реклама призвана оказывать помощь покупателю, информируя его о полезных свойствах товаров, способах их применения или рационального потребления. Реализация этой функции рекламы создает предпосылки для бо-лее эффективного производства товаров и лучшего удовлетворения потребно-стей населения.
Кроме того, торговая реклама должна способствовать повышению каче-ства торгового обслуживания покупателей. При помощи рекламы покупатели быстрее находят необходимые им товары, приобретают их с наибольшими удобствами и наименьшими затратами времени. При этом ускоряется реализа-ция товаров, повышается эффективность труда торгового персонала, снижают-ся расходы [9, с. 66].
Не менее важно информирование населения об отдельных торговых предприятиях, услугах, которые они предлагают, времени работы, методах продажи, особенностях их деятельности.
В связи с этим торговой рекламе должны быть присущи такие черты доб-росовестной рекламы, как правдивость, конкретность, целенаправленность, гу-манность и компетентность.

Литература

1. Закон РФ №108-ФЗ «О рекламе» от 14 июня 2005 г
2. АкоповВ.С., Н.Э.Баумана Степнова И.В. Организация маркетингового управления торговым процессом (на примере сети магазинов розничной тор-говли) // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. № 6.
3. Гермагенова Л.Ю. Как сделать рекламу магазина. М.: Русспартнер, 2005.
4. Гермагенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. М.: Русспартнер, 2004.
5. Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник. М.: Финансы и статистика, 2005
6. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Финпресс, 2005
7. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. М.: ИВЦ Маркетинг, 2008.
8. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: учебное пособие. -М.: Инфра-М, 2001.
9. Картон Г. Эффективная реклама. М.: Прогресс, 2005.
10. Королева С.И. Торговля в условиях экономических реформ России: Моно-графия. М.: Изд-во МГУК, 2005.
11. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. -СПб.: Питерком, 2005.
12. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Дело, 2005.
13. Лайдинов Н.В. Предварительное тестирование рекламной продук-ции//Маркетинг в России и за рубежом. 2001, №5.
14. Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и ее ме-тодическое обеспечение//Маркетинг. 2004, №6,
15. Организация и технология торговых процессов: Учебник для вузов. / Ф.Г. Панкратов, Э.А. Арустамов. Ру. Авт. Колл. Ф.Г. Панкратов. М. Экономика, 2000.
16. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К. и др. Рекламная деятельность: Учебник для ВУЗов.- 2-е изд., перераб. и доп.-М.: Маркетинг, 2004
17. Панкратов Ф.Г., Серёгина Т.К. Коммерческая деятельности: Учебник для выс. и средн. спец. учеб. заведений. М.: ИВЦ «Маркетинг», 2006.
18. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг: Учебное пособие. -М.: Финансы и статистика, 2005.
19. Практический маркетинг. Кн.4. Общение с вашими потребителями: Учеб.пособие. М.: Междунар.ин-т менеджмента, 2003
20. Пурсик В.М., Тулиева Н.И. Маркетинг: ключ к успеху. М.: Русь-Инфо, 2001
21. Росситер Дж. Р., Персли Л. Реклама и продвижение товаров: пер. с англ. / Под ред. Л.А. Волковой. СПб.: Питер, 2005
22. Сендидис Ц., Френбейгер В., Родцолл К. Реклама: теория и практика.
М.:Пргресс, 2006.
23. Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности: Учебник. М.: Юристъ, 2008.
24. Эванс Дж. М., Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика, 2003
25. Эдварде Ч., Браун Р.. «Реклама в розничной торговле США». Киев. 2002.

Форма заказа

Заполните, пожалуйста, форму заказа, чтобы менеджер смог оценить вашу работу и сообщил вам цену и сроки. Все ваши контактные данные будут использованы только для связи с вами, и не будут переданы третьим лицам.

Тип работы *
Предмет *
Название *
Дата Сдачи *
Количество Листов*
уточните задание
Ваши Пожелания
Загрузить Файлы

загрузить еще одно дополнение
Страна
Город
Ваше имя *
Эл. Почта *
Телефон *
  

Название Тип Год сдачи Страниц Цена
Планирование маркетинговых мероприятий для фирмы "СТРОЙИНДУСТРИЯ" Курсовая 1997 10 1500
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ THE COCA-COLA COMPANY НА УКРАИНЕ Курсовая 1997 23 1500
МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ Курсовая 1998 28 1500
Исследование маркетинговой деятельности предприятия и разработка рекомендации по ее совершенствованию» (на примере ЗАО «Кормчий») Курсовая 1999 32 1500
Реклама и стимулирование сбыта на промышленном рынке. Курсовая 1999 42 1500
Маркетинговое исследование продукта (женская обувь). Курсовая 2000 24 1500
Организация и технология торговли Курсовая 2000 32 1500
Маркетинговое исследование продукта (женская обувь) Курсовая 2000 24 1500
ФОРМИРОВАНИЕ РЕКЛАМНОЙ СТРАТЕГИИ Курсовая 2000 18 1500
Маркетинговый план ООО «Регина» Курсовая 2001 34 1500
курсовые, дипломные, контрольные на заказ скидки на курсовые, дипломные, контрольные на заказ

© 2010-2016, Все права защищены. Принимаем заказы по всей России.